Hoppa till huvudinnehåll

Jag har försökt ringa er, men har svårt att nå fram

Har du svårt att nå oss på telefon? Här är allt du behöver veta om våra öppettider och hur vi hanterar ärenden. 📞

Uppdaterad för mer än 2 månader sedan

Vår telefonväxel är öppen dygnet runt, men våra kontor är bemannade vardagar mellan 08:00–17:00. Under hög belastning kan samtalen slussas vidare till en extern växeltjänst.

Vi rekommenderar att du mejlar oss på respektive avdelningsadress för snabbare hjälp, särskilt för frågor som kräver underlag, exempelvis:

Vi hanterar inte känsliga ärenden som överklaganden eller avtalsfrågor över telefon på grund av risken för missförstånd.

Fick du svar på din fråga?