Hoppa till huvudinnehåll

Jag har betalat min faktura men den är fortfarande obetald?

Har du gjort en betalning men fakturan står fortfarande inte som betald så är det möjligt att det blivit något fel i OCR-numret.

Uppdaterad för mer än 2 månader sedan

För att lösa detta kan du kontaktar du vår partner på [email protected] med följande information:

Datum

Belopp

Betalningsreferens/OCR på själva inbetalningen

Korrekt OCR-nummer

Så kan vi lokalisera betalningen och manuellt matcha den med rätt faktura.

Fick du svar på din fråga?