Hoppa till huvudinnehåll

Återbetalning till bankkonto

Om du har gjort en felaktig betalning, eller betalat in för mycket pengar, så hjälper vi såklart till med en återbetalning!

Uppdaterad för mer än 2 månader sedan

Eftersom inbetalningen inte innehåller någon information om vilket konto som utbetalningen gjordes från så behöver vi en betalningskvittens från banken så att vi vet att återbetalningen går till samma person som gjorde inbetalningen.

En skärmdump av betalningen duger utmärkt som kvittens, och information som behöver finnas med på denna är:

Belopp

Betaldatum

Betalreferens/OCR-nummer

Avsändande kontonummer

Du kan ladda upp din skärmdump här. Det skickas krypterat via Sendsafely.


transport_2x.png

Fick du svar på din fråga?